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  新华社, “新华观点”记者胡立贵, 闫志宏

  “孩子使用机会上网,将父母的手机放入游戏充值,还暗中删除了扣除短信。“先生。 黄, 黄, 张家界市 湖南最近:13岁的儿子充电超过10,父母账户000元到电子游戏中。先生。 黄不是富裕的,丈夫和妻子都生气,悲伤。

  流行期间,一些未成年人“房子”家庭沉迷于玩游戏,抱着父母充电,父母寻找网上游戏公司投诉需要一些退款。

  “新华观点”记者调查发现,2009年全国新闻界和出版办公室发布了“关于预防联盟的通知”它已经提出了规定, 单一充值金额, 等等。 未成年人。但一些游戏商人没有严格执行相关规定。反而, 穿过各种手段。

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  次要在线游戏消费频繁充电纠纷

  先生。 黄说,我发现孩子没有成年人充电。他联系客户服务,要求退款。但该公司表示,凭借Itevideo图像需要提供轻微的游戏充值。“起初, 孩子被父母充电。如何保留图像。“先生。 黄是非常无助的。

  类似的案例不在少数内。在今年, 在5月1日,深圳消费者委员会收到645个在线游戏相关投诉,与去年同期相比,超过360%。他们之中, 398领域的未成年人在线游戏消费投诉,它主要涉及不称职的在线游戏充值父母等问题。

  深圳消费者委员会的数据显示诉讼的情况,小型游戏充电268件以下,000元。比例为67。34%; 总计75,000元到10,000元,比例为18。84%; 55件超过10件,000元,比例为13。82%。139年, 在申诉案例的详细年龄,138名未成年人14岁以下,比例为99。28%。

  

  根据“关于预防联盟的通知”所有在线游戏用户必须使用有效的身份信息来注册,并严格控制未成年人的时间使用在线游戏, 时间漫长。在线游戏公司不为不超过8岁的用户提供游戏付款服务。由同一网络游戏公司提供的游戏付款服务,超过8岁,6岁,单一充值金额不得超过50元,月充值金额不得超过200元; 不是18岁或超过18岁的用户,单一充值金额不得超过100元,总充电金额不得超过400元。

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  然而,一些游戏平台进行谈判,相应的保护措施尚未实施。今年4月,江苏省消费者权保护委员会发布的消费者调查报告表示,9手机游戏可以通过成人的第三方账户登录,实名身份验证以表单流动; 3移动游戏可以直接充电游客模式; 4手机游戏不受未成年人的真实证明,退款过程很复杂。

  

  推出游戏公司日常:“租赁销售”绕过真实姓名系统, 旅游模式可以充电

  有关部门限制了时间, 充电金额, 等等。 未成年人, 和金额, 等等。为什么未成年人的巨大充值仍然经常发生?

  记者发现这家政策实施了这些游戏公司,对于联盟球员, “一只眼睛, 关闭一只眼睛“;在游戏充值的门槛设置上有一个管理漏。

  - 玩家可以使用第三方平台来绕过“实名系统”的监督。记者使用Android手机,在应用程序购物中心下载“游戏最佳”下载各种游戏。结果发现,有些游戏可以直接通过手机绑定登录, QQ或其他第三方平台帐户。如果未成年人使用父母的微信, QQ和其他平台帐户登录游戏。游戏平台将默认玩家是成年人。

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  - 不需要登录, 您可以直接在旅游模式下消费。“关于预防联盟从加入在线游戏的通知”在旅游体验模式下,用户不必使用真实姓名注册,但是你无法充值并付出消费。记者下载了一个名为“超级商店高尔夫”的游戏,在Apple App Store中。无需登录或实名系统,您可以在游戏中进行充电操作,称为“获取钞票”。

  此外,记者发现,特色电子商务平台提供租赁游戏账户服务,让联盟播放器可以“租用”绕行实名认证步骤。在二手交易平台上“闲置鱼”,记者通过搜索关键词发现,一些卖家为“通过实名认证游戏账户租赁提供服务”。

  记者选择了一名可以租一个可以租一个游戏“第五个人格”Apple账户的商家。并成功登录卖方的账户,价格为每小时3元。由于该帐户通过Real Name认证租来,它在2小时游戏中没有强制执行。记者审查发现的账户的登录记录,自今年6月以来,该帐户已在中国的许多城市中使用, 和不同设备上的登录。

  

  保护未成年人仍需要多合作

  广东消费者委员会的报告显示,通过记住支付密码的父母,将征收未成年人。最近,最高人民法院发出指导,限制民事能力, 人们还没有遵守他们的监护人,参加网络支付游戏或网络直播平台“奖励”和其他成员支出的方法, 智力, 和监护人要求网络服务提供商返回此金额,人民法院应支持它。

  欧安教授, 广州大学教授,对于当前游戏中的未成年人, 通过游客模式支付问题。相关游戏公司应尽快实施国家法规; 在游戏中租用账户,游戏公司可以限制经常通过技术手段更换IP地址登录的帐户。

  

  父母为孩子们玩游戏,一些游戏公司也在努力修复漏洞。腾讯在6月17日宣布这一点,腾讯游戏正式升级未成年人保护措施:在“限制”的基础上, 受限制的, 宵禁“在未成年人的真实名称上,专业从事“父母剪切父母身份信息绕过”扩展了面部识别技术的应用范围,在游戏登录和付款链接中, 两个场景举措启动了人类脸部识别验证。安排疑似未成年用户。

  曾金华, 广东青年研究中心前主任, 相信胆怯,每个平台上的次要防瘾系统不是通用的防成瘾模式。父母应该履行他们的监护人的责任。帮助孩子建立正确的在线游戏消费概念。同时地,家庭, 学校, 整个社会应该加强对年轻人的爱。让未成年人参加真正的社会,培养更感兴趣的爱好。

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